Головна » Гостьова книга

Ім’я *:
Місто:
Email:
Код *:

Сторінки: « 1 2 ... 6 7 8 9 »
Показано 351-400 з 449 повідомлень

99. Виктор, Чаплинка   (22.04.2017 13:53) E-mail
До вашего числа будет нараховуватись субсидия та пiльга пенсiонеру педпрацiвнику в сiльскiй мiсцевостi?
Відповідь: Про дату початку/ припинення субсидії вас повідомляют органи УПСЗН у субсидіарному листі.

98. Костя, Херсон   (22.04.2017 13:51) E-mail
У меня такая же ситуация!!! 9 апреля и все такое, показания 160 кубов, а уменя по факту 99.
Скажите можно ли их за такие махинации притянуть к ответственности, давайте подумаем может коллективный иск подать. У кого то есть какие нибудь предложения или варианты. Пишите на бойтесь, этот беспредел надо прекращать!!!!
Відповідь: Ежемесячно с 01 по 05 число (не 06 и не 31 числа) абонент обязан сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ , телефонам абоснлужб или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика.
В случае неполучения показателей счетчика газа, или получения до 01 числа/после
06 числа - объем потребления природного газа определяется на уровне планового месячного объема.
Во избежание разночтений и начислений по показаниям - просим
ежемесячно вносить показания любым удобным для вас способом.

97. Ирина, Херсон   (22.04.2017 13:16) E-mail
Пришла квитанция на оплату,указано что контролер снял показания 9 апреля по счетчику,ко мне не кто не приходил и показания моего счетчика с вашими не верны ,разница почти 900 куб,у меня вопрос ,откуда вы взяли мне такие показания
Відповідь: Для передачи показаний рекомендуем вам ежемесячно с 01 по 05 число сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика. Вам просчитан плановый обьем кубов

96. Ольга, херсон   (22.04.2017 12:12) E-mail
Здравствуйте, только что нашла в калитке счет на 662.24 грн. В личном кабинете сальдо отрицательное -5.12 грн, сверку делала 11 месяцев назад. Л.с 231069. За последние три недели в моей семье три трагедии, из них смерть ребенка (родственника). Я сейчас без успокоительных не могу жить. Пожалуйста, просьба очень убедительная к вашему руководству навести порядок в своей системе. НАСЕЛЕНИЕ НА ГРАНИ НЕРВНОГО СРЫВА!!!
Відповідь: Задолженность у вас была на 01.04.17 на дату счета (без учета оплаты в апреле).
Ежемесячно с 01 по 05 число (не 06 и не 31 числа) абонент обязан сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ , телефонам абоснлужб или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика.
В случае неполучения показателей счетчика газа, или получения до 01 числа/после
06 числа - объем потребления природного газа определяется на уровне планового месячного объема.
Во избежание разночтений и начислений по показаниям - просим
ежемесячно вносить показания любым удобным для вас способом.

95. Алла Николаевна, херсон   (22.04.2017 09:42) E-mail
вчера 20-04-17 пришло письмо о моей задолженности в 1300 грн и угрозами платить пеню за неуплату, Последний раз я оплатила 1800 грн в начале месяца и согласно моей карточке клиента на вашем сайте текущее сальдо 5 грн, Т.е. у меня почти нет задолженности.
Відповідь: Укажите свой населенный пункт и лицевой счет

94. Юрий, Херсон   (21.04.2017 17:51) E-mail
Пришла квитанция на оплату,указано что контролер снял показания 09.04.2017 по счетчику 34 кубов,у меня в данный момент только нагорело 34 куба ,а 09.04.2017 не кто даже не приходил .Звоню на номер 32-76-42 в течении 4х часов,вызов идет и не кто не отвечает
Відповідь: Указанные телефоны многоканальные, даже если операторы заняты (они так же ведут прием граждан) - гудок воспроизводится длинный. В виду большой нагрузки дозвониться действительно сложно.Для передачи показаний рекомендуем вам ежемесячно с 01 по 05 число сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика.

93. Лиля, Херсон   (21.04.2017 16:22) E-mail
Пришла квитанция на оплату,указано что контролер снял показания 9 апреля по счетчику 18 кубов,у меня даже сейчас все ноли показания,а тогда даже дома меня не было.Звоню на номер 32-76-42 в течении 3х часов,вызов идет и не кто не отвечает
Відповідь: Указанные телефоны многоканальные, даже если операторы заняты (они так же ведут прием граждан) - гудок воспроизводится длинный. В виду большой нагрузки дозвониться действительно сложно.Для передачи показаний рекомендуем вам ежемесячно с 01 по 05 число сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика.

92. Владимир, Херсон   (21.04.2017 14:08) E-mail
Плачу регулярно, отправляю ежемесячно показания счетчика газа, хожу раз в полгода на сверку. Но пришел не понятный счет, а в Центр по личным счетам НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ (327641, 327642, 327643). Не работают телефоны и все. Уже раз 15 звонил. И ведь погода ужас - вряд ли там очередь есть вообще, что не могут взять трубку.
Відповідь: Указанные телефоны многоканальные, даже если операторы заняты (они так же ведут прием граждан) - гудок воспроизводится длинный. В виду большой нагрузки дозвониться действительно сложно.Для передачи показаний рекомендуем вам ежемесячно с 01 по 05 число сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика.

91. Александра, Чернобаевка   (21.04.2017 12:24) E-mail
Не работает система Газклиент. Когда можно будет воспользоваться системой, потому что принесли счет с показаниями на много больше фактических.
Відповідь: Система работает стабильно попробуйте еще раз или с другого браузера. Показания необходимо вносить с 01 по 05 число

90. Олеся, Олешки   (20.04.2017 21:27) E-mail
Добрый день! Можно узнать лицевой счёт по адресу Олешки, ул Шевченко 57. Владелец Красновская Анна Васильевна
Відповідь: Ваш лицевой 870

89. Овчаренко Андрей,   (20.04.2017 15:44) E-mail
Я обращался в банк. Вот их ответ: "Платеж успешно отправлен получателю. Возврата от предприятия не поступало. Для подтверждения платежа рекомендуем предоставить получателю квитанцию с указанием реквизитов по которым проведен платеж". Вот я и спрашиваю, как отправить вам квитанцию?
Відповідь: По вашему лицевому счету платеж за январь был в сумме 2760,00 грн от укрпочты. Платежей через приватбанк не поступало. Банк должен проверить по вашему заявлению платеж, его назначение и реквизиты. По письму из банка об ошибке вам будут проведены корректировки.

88. Овчаренко Андрей, с. Чернобаевка   (20.04.2017 14:51) E-mail
Добрый день. В моём лицевом счёте (208105) не учтена оплата за январь, которая была произведена через приват24. Подскажите, куда отправить квитанцию, чтобы убрать задолженность. Эта неясность останавливает оплату остальных месяцев, - не ясно, куда идут деньги. Спасибо.
Відповідь: Вам необходимо обратиться в банк с заявлением. По письму из банка на предприятие корректировка (если вопрос в ошибочном назначении платежа) будет проведена в течение 2 недель.

87. Олеся, Олешки   (20.04.2017 13:56) E-mail
Евсеенко Ольга Сергеевна
Відповідь: Данные владельца не совпадают с адресом

86. Олеся, Олешки   (20.04.2017 13:03) E-mail
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, лицевой счёт по адресу Олешки, ул Шевченко 57. После переезда потеряли книжку.
Відповідь: Укажите ФИО владельца лицевого счета

85. Михаил Ходневич,   (20.04.2017 09:33) E-mail
Здравствуйте! Посетил сегодня Белозерское подразделение и крайне не удовлетворен его работой. Вчера позвонил по номеру 05547 33758, хотел получить консультацию по поводу изменений в проекте газоснабжения. Мне сказали, что нужно прийти в отделение на 8:00 найти
Хакимова С.В., показать документы и мне скажут, что можно сделать или можно ли сделать вообще что-нибудь. Я приехал с Киселевки на автомобиле, потратил свои средства, время. Найти кого-нибудь ответственного кто может уделить минуту времени не нашел. Все заняты, бегают, у них "пєрєвірка знань", "пріходітє с понідєльніка". Вот это СЕРВИС! Помнится пару лет назад тоже пришел решить вопрос и ездил целую неделю. Ничего не меняется! Бюрократия! У меня вопрос, когда ваши сотрудники начнут обслуживать клиентов, а не "сидеть" на газовой трубе?

И кстати, код под страницей человек после 40-ка вряд ли рассмотрит.
Відповідь: По вопросу изменений в проекте обратитесь в гостевую книгу ПАО Херсонгаз

84. Анна, херсон   (19.04.2017 13:42) E-mail
Добрый день!у меня вопрос такого рода..я пользуюсь субсидией по апрель2017 года...за газ у меня переплата в районе 300 грн( я так понимаю, что если в квитанции сумма со знаком "-", то это НЕ ДОЛГ), так вот, как мне лучше сделать, когда сделать сверку??? и надо ли ее вообще делать?? мой лицевой 17490
Відповідь: Сверку необходимо сделать 2 раза в год до и после отопительного периода. На сегодня у вас на показания 1370 переплата 316,18 грн.

83. Светлана, Олешки   (13.04.2017 14:22) E-mail
31 марта сняли показания - 22900. Сейчас, 13 апреля - 22905. На сайте написано Показания счётчика Дата снятия: 07.04.2017 Показания: 23197.
Відповідь: Ежемесячно с 01 по 05 число (не 06 и не 31 числа) абонент обязан сообщать показания счетчика через систему Газклиент http://194.79.22.199:8080/wab/ , телефонам абоснлужб или на адрес abonent@gaz.kherson.ua в формате: населенный пункт/лицевой счет/ ФИО/дата снятия показаний/ показания счетчика. В случае неполучения показателей счетчика газа, или получения после 06 числа/до 01 числа - объем потребления природного газа определяется на уровне планового месячного объема согласно кодекса ГРС. Во избежание разночтений и начислений по показаниям - просим своевременно ежемесячно вносить показания любым удобным для вас способом. Вам просчитан плановый обьем кубов. Во избежание разночтений и начислений по показаниям - просим ежемесячно вносить показания любым удобным для вас способом только в период с 01 по 05 число.

82. Ольга, Херсон   (10.04.2017 07:46) E-mail
Шабунина Антонина Францовна
Відповідь: Ваш лицевой 18463

81. Ольга, Херсон   (07.04.2017 11:03) E-mail
Добрый день!
Можете подсказать на данный момент задолженность по адресу. ул. Розы Люксембург, 7 кв.113, так как не могу найти лицевой счет и книжку.?
Відповідь: Укажите полное ФИО владельца

80. Дмитрий,   (04.04.2017 16:41) E-mail
Добрый день. Спасибо, работает.

79. Михаил Каравашкин, Херсон [MihailKMG]   (04.04.2017 13:40)
День добрый! Подскажите , что это за новшество , приходил контролер и оставил записку чтобы сфотографировали показание счетчика и отправить ей по "Вайберу" ????
Відповідь: Показания снимают контролеры ПАО Херсонгаз, пожалуйста переадресуйте свой вопрос.

78. гость, Херсон, Херсонская обл.   (04.04.2017 11:46) E-mail
здравствуйте! можно ли заключить договор на реструктуризацию задолженности?
Відповідь: Вы можете письменно обратиться на имя директора ООО Херсонрегионгаз Пестрецовой С.В.
Бизнес-центр, Михайловская (Петренко) 18, 2 эт., Херсон 73025

77. Дмитрий,   (03.04.2017 17:16) E-mail
Срочно, исправьте свой сайт - http://194.79.22.199:8080/wab/ где мы все заходим в кабинет. Улица Уютная, бывшая Пионерская не имеет дом под номером 36. Войти в кабинет невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
г. Новая Каховка ул. Уютная (Пионерская) дом 36 кв 57 счет 1822, что то еще надо????????????
Відповідь: Приносим извинения за ошибку. Пока до внесения изменений выбирайте в Газклиенте ул Пионерская - отдельно. ниже по списку улиц

76. Ксения, Херсон   (03.04.2017 12:29) E-mail
Это не мои показания. Мои показания на данный момент 6822. Как можно исправить? Неправильные показания мне вносят уже третий раз. Первый раз -за ноябрь, я ходила на сверку, там исправили на мои показания. Второй раз, перед тем как платить за февраль, зашла посмотреть личный кабинет -там непонятные показания внесены 8 марта. Позвонила в абонслужбу - сказали не обращать внимания, они видят мои показания, внесенные 1 марта и мне платить по ним. Я не хочу каждый месяц ходить на сверку. У меня квартира и я не могла за 21 день марта потратить 90 кубов газа, которые внес контролер. Как исправить показания?
Відповідь: Обратитесь пожалуйста по тел 32-76-42 для вызова контролера по составлению акта сверки показаний счетчика в удобное для вас время.

75. Ксения, Херсон   (03.04.2017 11:29) E-mail
Здравствуйте! Лицевой счет 14095997, Херсон, ул.Перекопская, 187 Б, кв.39
Всегда вношу показания счетчика до 5 числа.Сейчас не могу внести, потому что кем-то внесены завышенные показания 21 марта. Сейчас показания 6822. Как это исправить?
Відповідь: Показания 6868 внесены во время обхода контролером 20.03.17

74. Дмитрий,   (02.04.2017 10:32) E-mail
Срочно, исправьте свой сайт - http://194.79.22.199:8080/wab/ где мы все заходим в кабинет. Улица Уютная, бывшая Пионерская не имеет дом под номером 36. Войти в кабинет невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спасибо.
Счет 1822. Зачем Вы там сидите если я Вас месяц уже прошу внести изменения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
Відповідь: Укажите свой населенный пункт

73. Анастасия, Херсон   (01.04.2017 07:25) E-mail
Добрый день!
Лицевой счет: 217006 , ул Алмазова (Безродного), 118 , Курчинский И. Н.
Можно узнать задолженность, если есть, и какой тариф с учетом льготы (Дети войны)?
Спасибо!
Відповідь: Ваша льгота 14 м куб на летний период и 170, 44 м куб в отопительный период. на 01.04.17 задолженность 1062,00 грн. на показания 57003

72. Юлия, Новая Каховка   (31.03.2017 21:05) E-mail
Здравствуйте. Хотела внести данные показаний газового счетчика, но моего дома нет в списке. Улица есть, но дома на ней не все. Пожалуйста, исправьте. Филиал: Новая Каховка, НП Райское, улица Совхозная. Всего на улице расположено 16 домов, в ниспадающем списке только дом №3.
Відповідь: Пожалуйста уточните свой лицевой счет

71. Анастасия, Херсон   (30.03.2017 22:55) E-mail
Добрый день!
Лицевой счет: 217006
Можно узнать задолженность, если есть, и какой тариф с учетом льготы (Дети войны)?
Спасибо!
Відповідь: Уточните свой лицевой счет, указанный вами неверный

70. Дима, Білозерка   (30.03.2017 19:44) E-mail
Правда ли , что будет абонплата в размере 150 гривен в месяц помимо счётчика ?
Відповідь: Вопросы оплаты за присоединенную мощность относятся к компетенции ПАО Херсонгаз

69. Лариса, Херсонская область,с.Новая Збурьевка   (28.03.2017 20:33) E-mail
Добрый вечер! скажите пожалуйста,,субсидию нужно оформлять каждые пол года или субсидия дается один раз,а потом автоматом переходит на летний период? спасибо..
Відповідь: Вопросами субсидии занимаются исключительно органы УПСЗН

68. Маруся, Комиш   (22.03.2017 14:11) E-mail
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, когда очередное повышение тарифа на оплату за потребление газа?
Відповідь: На сегодня такой информации нет.

67. Дмитрий,   (20.03.2017 19:35) E-mail
Добрый вечер. Я Вас понял еще по прошлому разу. Прошу мне помочь, прислать примерную форму письма и на чье имя конкретно писать.
Відповідь: Вы можете письменно обратиться на имя директора ООО Херсонрегионгаз Пестрецовой С.В.
Бизнес-центр, Михайловская (Петренко) 18, 2 эт., Херсон 73025
Письмо излагается в свободной форме с просьбой выслать распечатку платежей и начислений за 2014 год

66. Ольга, Херсон   (20.03.2017 10:21) E-mail
Добрый день! Я проживаю по адресу г.Херсон, ул.Рабочая, 78 (это общежитие) Лицевой счет общежития я не знаю. Я оплачиваю за потребление газа, у меня задолженности нет. Но в понедельник 13.03.17 нам отключили газ. Подскажите пожалуйста, что делать? К кому обращаться? И как возобновить обеспечение газом наше общежитие? Заранее спасибо большое.
Відповідь: По вашему общежитию отключение проведено за наличие задолженности.
по вопросам погашения задолженности пожалуйста обратитесь в свою
управляющую кампанию с претензиями.

Газоснабжение будет возобновлено после полного погашения долгов.

65. Дмитрий,   (19.03.2017 21:56) E-mail
Добрый вечер. Я так понял ответа на мои вопросы №59, 60, 61 я не получу?
Відповідь: Еще раз настоятельно рекомендуем вам письменно ( возможно через укрпочту) обратиться в НКаховское отделение с просьбой провести перерасчет и получить распечатку начислений и платежей с 2014 года.

64. Елена, Херсон   (19.03.2017 10:21) E-mail
Добрый день. Снова напоминаю об аварийном (наклонившемся) трубопроводе в пос. Зеленовке с ул. Лавренева на пер Северный. Трубопровод подает газ не к нам, но проходит в метре от нашего дома. Осенью этот вопрос уже поднимался. Приехали, сфотографировали, перевели на ваш баланс, обещали составить смету и принять меры. Я понимаю, что зимой что-либо сделать было невозможным, но уже конец марта, а воз и ныне там...
Відповідь: Пожалуйста обратитесь с данным вопросом в ПАО Херсонгаз

63. Ольга,   (17.03.2017 11:16) E-mail
Спасибо

62. Ольга,   (17.03.2017 09:37) E-mail
Если при оплате за газ был не верно указаный л/с ,деньги ушли на другой адрес ,каковы действия возможно ли их вернуть на нужный л/с???
Відповідь: Вам необходимо обратиться в банк с данным вопросом. По письму банка в течение 2 недель будут проведены корректировки.

61. Дмитрий,   (15.03.2017 18:09) E-mail
Эпилог (надеюсь). Этот бред сегодня 15.03.17г. мне пытались втулить в Вашем филиале. «На показания 10396 на начало месяца вам начислено 300м3 к оплате - 1080,00 грн. На этот период на 01.04.16 всего к оплате 1277,38грн. Вы оплатили 720, остается долг 557,38грн. затем вы снова оплатили 540,00грн - остается долг 17,38грн.»
Рассказываю Вам, как рассказал Вашим работникам: на показания 10396 не начислено 300м3 поясню – февраль 10046 – 10 246 (200м3), март 10246 – 10396 (150м3). 200 + 150 = 350м3. Оплата – 1м3 стоит 3.6грн. (если не превышает 200м3) – февраль 720грн. Март 540грн. 720 + 540 = 1260грн, что и оплачено. Вопрос откуда начисление 17.38грн. Ответ – с апреля 2014 года. О феномене машины времени в Новокаховском филиале я Вам рассказал в 3-х частях.
Відповідь: Рекомендуем вам письменно ( возможно через укрпочту) обратиться в НКаховское отделение с просьбой провести перерасчет и получить распечатку начислений и платежей с 2014 года.

60. Дмитрий,   (15.03.2017 17:46) E-mail
Часть 3. Вопрос знатокам: откуда 17.38грн. Вопрос в прокуратуру и антикоррупционный комитет – на каком основании с 25.04.14г. по 31.04.14г. мастера считают газ по 1,089грн., когда он по всей Украине стоит 0,7254грн. Самое интересное таких как я сотни человек по Новой Каховке, а может и тысячи. Если все сложить очень большие деньги получатся на, то время! И самое интересное, что я доказал ложь Ваших мастеров, и все присутствующие на тот момент (около десяти человек) подтвердили беспредел этих мастеров.
Убедительная просьба разберитесь с мастерами и спишите снятый с потолка долг. С уважением Дмитрий. Мой счет 1822.

59. Дмитрий,   (15.03.2017 17:45) E-mail
Часть 2. Потом прихожу на сверку, а мастера заявляют, что с 25.04.14г. газ не 0,7254грн. за куб, а 1,089грн. Волосы дыбом встают – по всей Украине с 01.05.14г. газ по 1,089, а в Новокаховском филиале настало будущее с 25.04.14г.
Ну хорошо, даже учитывая весь бред мастеров, произведем простые математические действия:
До 25.04.14г. я израсходовал 160куб. газа по цене 0, 7254: 160 × 0,7254 = 116,064грн.
Я заплатил за 200 куб. газа 145,08грн.: 145,08 - 116,064 = 29,016гнр. (это переплата).
С 25.04.14г. по 31.04.1г. мастера берут 40куб. газа и считают по новой цене (которая настанет 01.05.14г.): 40 × 1,089 = 43,56грн. (типа мой долг). И выходим на конечную феноменальную цифру, которая поставила в ступор весь Ваш расчетный отдел: 43,56 – 29,016 = 14,544грн. (это типа мой истинный долг).

58. Дмитрий,   (15.03.2017 17:45) E-mail
Часть 1. Добрый день. Сегодня был на сверке показаний в Вашем Новокаховском филиале. Пытался очередной раз получить пояснения насчет долга 17.38грн. После длительных выяснений получил ответ от двух мастеров на основании, которого я заявляю, что два Ваших мастера (фамилии посмотрите по штатному расписанию) занимаются вымогательством и коррупцией!!!
В марте 2014 года 1 куб. газа стоил 0,7254грн. С 1 мая 2014 года, подчеркиваю с 1 мая 2014 года 1 куб. газа стоит 1,089грн. Контролер приходил ко мне снимать показания 25.04.14г., подчеркиваю 25.04.14г. они равны 8200. 31.04.14г. я в 24.00 снимаю показания счетчика, и они равны 8240 (на 01.04.14г. показания 8040, на 31.04.14г. 8240). Потребленный газ 200 кубов я оплачиваю 06.05.14г. (чеки в наличие) по цене 0,7254грн., которая была действительна до 00.00час. 01.05.14г.

57. Дмитрий,   (15.03.2017 12:44) E-mail
Добрый день. Вы можете объяснить долг 17.38. Документального подтверждения никто мне не предоставляет. Возник этот "долг" март - апрель 2014 года. Я Вам уже писал - мастера с потолка взяли цифры занесли в базу данных и этот бардак тянется уже три года. При сверках никто не может объяснить почему 17.38. Откуда и т.д. Ответ который убивает разум нормальных людей - так записано в компьютере. Но твою ж мать ведь, кто то же туда эти цифры вносит. На каком основании??????????????????
Извините за эмоции, объясните своим сотрудникам - пускай учат арифметику 2 класс. И если они идиоты, то пускай нас за идиотов не держат.
Еще раз извините, с уважением Дмитрий. Мой счет 1822.
Відповідь: На показания 10396 на начало месяца вам начислено 300м3 к оплате - 1080,00 грн. На этот период на 01.04.16 всего к оплате 1277,38грн. Вы оплатили 720, остается долг 557,38грн. затем вы снова оплатили 540,00грн - остается долг 17,38грн

56. Дмитрий,   (14.03.2017 18:43) E-mail
1822
Відповідь: Ваши показания от 01.03 приняты системой. На показания 11296 долг составляет 17.38 с учетом оплаты от 03.03.17

55. Дмитрий,   (10.03.2017 18:42) E-mail
Добрый вечер. Скажите пожалуйста сколько времени необходимо на ответ на мой комментарий №49 от 02.03.17 "Добрый день. Большая просьба наведите порядок в Вашем Новокаховском филиале. Есть там два мастера, которые начисляют долги просто с потолка. Приходил на сверку не один раз, документально доказать долг не могут. Ответ один - мастера насчитали и в компьютер ввели. С какого перепугу никто ответ дать не может. Прошу проследить все мои счета, оплата вовремя и все по счетчику. Сначала приписали долг 17.38. Теперь я смотру он уже 58. 65 откуда?????? Все книжки, чеки об оплате за последние 15 лет в наличие и в хорошем состоянии. Разберитесь пожалуйста. Просто надоело вашим людям объяснять, что они не знают арифметики 2 класс. Спасибо. С уважением Дмитрий."
Відповідь: Укажите ваш лицевой счет

54. Юлия, Новая Каховка   (06.03.2017 12:53) E-mail
Спасибо, но ответа я так и не услышала, снова потратить пол дня чтоб свериться.
Відповідь: Перезвоните по указанному телефону и договоритесь о конкретном времени прихода, мастер уведомлен о вашем возможном визите.

53. Виталий, Херсонська обл. смт Білозерка   (03.03.2017 20:43) E-mail
Добрый вечер. Уже не первый человек задает вопросы по реквизитам банка по оплате за газ и ни одного ответа. Информация на сайте есть, но не понятно актуальная ли она, расчетные счета для каждого филиала разные или нет или единый счет для всех филиалов? Выложите эту информацию в личном кабинете. Чтобы человек понимал, что эта информация лично для него, что он заплатит и не будет потом занят поиском "пропавших" денег. У нас ведь всё для людей? Спасибо.
Відповідь: Правильные реквизиты размещены на главной странице, так же при печати счета через личный кабинет так же формирование платежа происходит по новым реквизитам
ТОВ "Херсонрегіонгаз"
ідентифікаційний код ЄДРПОУ — 39500143;
в філії АТ "Укрексімбанк" в м. Херсоні
МФО — 322313
р/р 26031000001473 — для населення;

52. Ольга, Херсон   (03.03.2017 16:42) E-mail
Оплата в банке за газ от физ.лица прошла на р/с 26009000008367 мфо 322313 окпо 39500143 деньги дойдут нормально ???
Відповідь: Правильные реквизиты: ТОВ "Херсонрегіонгаз"
ідентифікаційний код ЄДРПОУ — 39500143;
в філії АТ "Укрексімбанк" в м. Херсоні
МФО — 322313
р/р 26031000001473 — для населення;

51. Юлия, Новая Каховка   (03.03.2017 16:31) E-mail
На сверке мне сказали обратиться к вам, Вы говорите снова к мастеру, что за причина, что Вы меня "гоняете" с одного угла в другой. На сверке мне сказали, что все расчёты делают в Херсоне, и порекомендовали зайти на сайт и оставить письмо, мастер сказал: "там вам всё объяснят". Но всё-таки откуда долг, Вы мне тоже не можете сказать???
Відповідь: Пожалуйста обратитесь на сверку конкретно к мастеру абонслужбы Алешиной С.Н (тел 4-64-88) в удобное для вас время. (ПН-ПТ, с 08.00 до 17.00)

50. Юлия, Новая Каховка   (03.03.2017 12:52) E-mail
24.01.2017 - это первый раз, 27.01.2017 - второй раз. а потом 21.02.2017.
Відповідь: Пожалуйста обратитесь на сверку конкретно к мастеру абонслужбы Алешиной С.Н (тел 4-64-88) в удобное для вас время. (ПН-ПТ, с 08.00 до 17.00)